一直被模仿 从未被超越

一直被模仿 从未被超越——厦门戴尔产值逐年大幅增长，去年达到362亿元

 1984年，迈克尔·戴尔创立了戴尔公司。作为全球领先的系统与服务提供商，戴尔在中国拥有超过7000名团队成员，为包括大型企业、政府机构、教育组织、中小企业以及个人消费者在内的广大客户提供服务。1998年在中国厦门开设生产及客户服务中心；2006年，戴尔中国第二家工厂在厦门正式落成运营，使其在中国的总产能提高一倍；2011年2月，戴尔宣布在厦门设立戴尔服务业务在中国的地区总部。在2011年厦门企业百强排行榜上，戴尔（中国）有限公司位列制造业企业十强的第一名。
　  本报记者 刘艳 通讯员 王斌
　  戴尔是全球最知名的品牌之一。业界都在解读“戴尔模式”，戴尔模式看似简单，人人都想模仿，但却鲜见成功者。

　  戴尔的速度:
　  平均每秒钟卖1台电脑

　  戴尔公司在世界范围内拥有超过1000万中小企业客户。在全球医疗市场，戴尔是排名第一的IT服务供应商，为美国超过50%的医院提供技术支持，服务惠及9000万名医生、护士、工作人员和病人。戴尔系统被全球41万间教室和1.4万所学校广泛应用。在全球25个最繁忙的网站中，就有19个是在戴尔的设备上运行。
　  戴尔日均出货量约为14万台，这是一个什么概念？平均每秒钟卖1台以上电脑。戴尔公司的网站（Dell.com）如今是世界上最大的电子商务网站，目前已经获得超过10万次客户打分和发表评论，戴尔每年与客户进行近20亿次互动，全球超过350万用户通过社会媒体以及在线服务商与戴尔进行联络。

　  戴尔的责任:
　  提供免费电脑回收服务

　  作为负责任的企业公民，戴尔积极推动环保和公益事业。2010年，戴尔中国员工累计贡献了长约18079个小时的志愿服务，并向中国慈善和信息化事业捐赠超过1500万元人民币。
　  据介绍，戴尔的主要公益项目——戴尔“全球青少年互联创未来”，帮助提高中国落后地区青少年的计算机技术教育，通过计算机技术使老师们更好地教学，孩子们更有效地学习，促进数字技术在教育领域的应用。此外，戴尔还为中华健康快车基金会捐赠，支持健康快车眼科医院为落后山区人民提供免费眼科医疗服务等。在2011年，戴尔将向联合国教育技术项目提供1000万美元的现金和戴尔技术。
　  为了让客户的绿色策略更加经济和便捷，戴尔是全世界第一个、也是唯一一个提供免费电脑回收服务的电脑公司。同时，戴尔还在其包装上使用了强大的、可持续利用的竹包装。戴尔全球的八个工业园采用了100%的可再生能源。

　  戴尔在厦门:
　  还将面向全国“卖服务”

　  自1998年以来，戴尔公司在中国的业务规模持续扩大。未来10年，戴尔在中国的总投入将逾1000亿美元。在厦门，戴尔每年的产值大幅增长，去年达到了362亿元。两家位于厦门的制造工厂，一家面向中国大陆市场，另一家出口到日本、韩国以及中国香港、台湾地区。
　  当前，厦门正在大力打造包括计算机、显示器等在内的13条百亿乃至千亿级的产业链，并在港口、物流等方面取得了快速发展，厦门创建国家级创业城市，打造“中国服务外包示范城市”等软体环境，都为戴尔未来的进一步发展提供了新的平台。
　  今年2月，戴尔宣布在厦门设立戴尔服务业务在中国的地区总部，也就是说，“厦门戴尔”将不只卖电脑，还将面向全国“卖服务”。戴尔的这一决策，成为厦门二、三产业并重并进，提升产业实力和竞争力的强大推动力。