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中国移动福建公司厦门分公司总经理刘卫国主要业绩

    刘卫国,原任中国移动福建公司泉州分公司总经理兼党委书记,2005年8月至今任中国移动福建公司厦门分公司总经理兼党委书记。

    第一条  引领企业做强做大,在同行中享有盛誉

    始终把提升企业核心竞争能力和可持续发展能力作为工作的基本准则,积极探索现代上市企业规范化管理的新路子,倡导行业间共存共赢,使企业保持了持续健康和谐的发展态势,实现了又好又快发展,使厦门移动的运营收入、净利润等跃居行业首位。先后获得“厦门特区建设25周年突出贡献企业”、福建省第九届“文明单位”、“福建省五一劳动奖状”、“省移动公司经营一等奖”等称号。

    第二条  引领企业科学管理,企业经济效益显著

    针对通信市场消费需求呈现出多元化、个性化、多层次的特点,在成功实施品牌战略的基础上,前瞻性地提出实施“蓝海”战略,把目标瞄准在增量市场的开拓上,带领企业紧紧围绕“新客户、新业务、新话务”的三新市场加快发展。同时在企业内部不断推进改革创新,健全现代企业运行机制,开展了企业管理制度和流程持续优化,及全面预算、重大方案风险评估、渠道等运营体系的精细化管理,通过了TL9000电讯质量管理体系认证,使企业管理水平与运营效率进一步提高,获得省“管理创新成果一等奖”,取得了良好的经济效益。
2005年以来,厦门移动客户数从90万增长到目前的230万户,年运营收入从13.3亿元增长到07年的21.13亿元(预计08年达25亿元),年均增幅超过20%,跃居厦门通信行业首位;2005-2007年累计完成净利润17亿元,共上交各项税费5.6亿元。

    第三条  引领企业诚信经营,积极履行社会责任

    倡导诚信经营,致力于构建和谐的消费环境,先后推出了“资费信息清晰透明”、“收费误差双倍返还”、“服务定制客户确认”、“48小时首次回复客户投诉”、“专线受理不良信息举报”等8项服务承诺,实现公正、透明、便捷、责任的目标,被授予市“12315消费维权优质服务点”、市物价局“价格诚信示范单位”等称号。

    在企业内部,积极探索新形势下企业文化和员工队伍建设的新路子,建立“企业为员工负责”的机制,努力营造“家庭式”的工作氛围,并通过薪酬统一化和各级岗位公开竞聘等方式,建立激励职工的机制,被评为“省级模范职工之家”和“厦门市和谐劳动关系优秀企业”。

    积极履行社会责任,资助慈善事业。开展“绿箱子环保计划”,回收废旧手机配件10余万件;推广电子渠道服务和进行太阳能基站节能技术创新,以减低大量资源消耗,被市经发局作为节能减排案例在全市服务行业中推广;三次承担市委市政府为民办实事项目,投入1000多万元,使厦门成为全省首个100%自然村通手机的地市,并免费为岛外170多个行政村建设农村信息服务站。此外,还举办“义拍”活动,捐助我市希望工程71.5万元;举办“长话报平安”活动,为超过10万人次的外来工提供免费拨打长途电话;发动员工捐款93万多元支援四川灾区,并为我市赴川的救援人员免收手机通信费,受到市政府表彰。

    第四条  引领企业投身“海西”,为“新跨越”做出了贡献

    引领公司多次圆满完成了在我市举办的大型活动的通信保障工作,致力于把移动信息化应用融合到政府、产业、农村中,为6000多家单位客户提供移动信息化整体解决方案。厦门移动成为全国首批TD-SCDMA试验网建设的城市后,通过科学施工、内外协同,在不到5个月的时间内完成了700多个TD基站的建设,其中“TD网络特殊场景覆盖一体化解决方案”荣获2007年度全省科技进步一等奖。积极履行与厦门市政府达成的“无线城市”决议,于9.8期间正式开通,使厦门成为全国首个 3G“无线城市”,并通过厦门TD 实验网络,促进了夏新、联想移动等本地TD-SCDMA终端厂家产业链的发展,为提升城市核心竞争力作出了积极的贡献。

    第五条  个人素质高品行好,在企业内外威望高

    胸襟宽阔,善于纳谏,工作责任感强,勇于承担责任,严以律己,不徇私情,不搞特权;在选拔干部、经营、建设等重大问题的决策上,坚持做到“讨论问题讲民主、决策问题讲集中、执行决议讲纪律”,深受职工拥戴。荣获福建省劳动模范、福建省“五一劳动奖章”等荣誉。


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